Executive Education Livre Blanc
Être un manager agile : la confiance comme levier d’action
Entretien avec Maria Koutsovoulou Professeure de leadership à ESCP Business School de leadership
Confrontés à la crise sanitaire, les managers ont dû identifier les leviers leur permettant de mobiliser leurs équipes avec agilité pour repenser l’après.
La confiance est une notion très volatile et presque métaphysique : on ne la voit pas, on ne la touche pas et elle peut flotter dans l'air grâce à une alchimie complexe liée à des émotions et des comportements.
La générer prend du temps. La maintenir dans la durée nécessite un effort constant. Pourtant, elle est essentielle. Grâce à la confiance et à une parfaite compréhension du contexte complexe et de ses impacts sur l’organisation, les collaborateurs s'identifient davantage à l’entreprise et peuvent faire preuve d’agilité pour mieux répondre aux exigences et contraintes.
Des équipes soudées, confiantes et résilientes permettent au manager d’agir de façon plus agile et d’apporter les réponses adaptées pour repenser le management dans la confiance.
Pour davantage de coopération et moins de compétition, pour davantage de cohérence et moins de résistance, la confiance est un atout considérable dans la réussite de l'entreprise. Il ne reste plus qu'à la mettre en place !
Maria Koutsovoulou
Professeure, elle est directrice scientifique de la chaire Dialogue social et compétitivité des entreprises. Ses expertises portent sur les processus psychosociologiques de la négociation, sur le processus décisionnel.
